WICHTIGE INFORMATIONEN

Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner der StadtWerkegruppe,

Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben und der Bund-Länder-Konferenz vom 10. Februar im Rahmen der Corona-Pandemie verlängert die gesamte StadtWerkegruppe ihren Notbetrieb zunächst bis zum 07. März. Für diese notwendige Maßnahme bittet die StadtWerkegruppe um Verständnis. Selbstverständlich werden die systemrelevanten Aufgaben wie die Abfuhr von Abfall weiterhin wahrgenommen. Die eingeschränkte Erreichbarkeit betrifft vor allem das ServiceCenter der StadtWerkegruppe. Die Mitarbeiter des ServiceCenters bemühen sich, Anfragen möglichst schnell zu beantworten. Dennoch sind Verzögerungen leider nicht auszuschließen. Wir bitten daher um etwas Geduld, falls eine Anfrage nicht sofort beantwortet wird.

Ratsuchende Kunden können sich per Mail unter service@stadtwerkegruppe-del.de an die Mitarbeiter des ServiceCenters wenden. Wer beispielsweise seine Abschläge ändern möchte, kann dies schnell und problemlos online über unsere Internetseite veranlassen. Die Notrufnummer der StadtWerkegruppe (0180 – 12 76 12 76) ist nach wie vor ständig erreichbar.

Die StadtWerkegruppe samt ihrer Mitarbeiter hofft, dass die jetzt veranlassten Maßnahmen greifen und danach ein kleines Stück Normalität wieder zurückkehrt. Dennoch muss damit gerechnet werden, dass weitere Einschränkungen durch den Gesetzgeber folgen könnten. Die StadtWerkegruppe beziehungsweise der unternehmensinterne Krisenstab bewertet täglich die Lage neu, um entsprechend schnell handeln zu können, damit die Aufgaben erfüllt werden und die Mitarbeiter gesund bleiben. Aus diesem Grund ist es zwingend notwendig, die Kontaktbeschränkungen einzuhalten.

Passen Sie weiterhin auf sich auf und bleiben Sie gesund. Wir danken Ihnen von Herzen für Ihr Vertrauen. Ihr TeamW der StadtWerkegruppe Delmenhorst

 

Kontakt

Telefonzentrale StadtWerkegruppe:
04221 1276 - 0
Montag - Freitag: 8 - 17 Uhr
E-Mail: info@stadtwerkegruppe-del.de

Notfall-Nummer:
0180 - 1276 1276*
*aus dem Festnetz 3,9 Cent/Min oder Mobilfunknetz max. 42 Cent/Min 

WIR KÜMMERN UNS DRUM.

Schock Deine Eltern: Mach was Vernünftiges!
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Unter diesem Motto suchen wir nach engagierten Azubis. Unsere Azubi-Seite informiert über die Ausbildungsberufe, freie Stellen und Vorteile während der Ausbildung. Ein Blick lohnt sich!
AUCH IM LOCKDOWN FÜR SIE DA:
UNSER DIGITALES SERVICECENTER
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Wir sind jederzeit erreichbar:
Ganz bequem und unkompliziert: Unser digitales ServiceCenter hat 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche für Sie geöffnet und ist auch über unsere App „sWapp“ erreichbar.
Unser grünes Angebot!
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Schnell mitmachen: Entscheiden Sie sich jetzt für unseren Ökostrom und erhalten Sie eine Rotbuche gratis dazu. Ganz einfach im Neukundenportal den Stromtarif „DelmeStrom 12“ oder „DelmeStrom 24“ auswählen und dem Bestellprozess Schritt für Schritt folgen. Aktion gültig im Zeitraum bis zum 31. März 2021.
Informationen zur aktuellen Lage (Coronavirus)
Informationen zur aktuellen Lage (Coronavirus)
Hier informieren wir Sie über die Maßnahmen unserer StadtWerkegruppe im Rahmen der aktuellen Lage (Coronavirus) bzw. Pandemievorsorge. Die Informationen auf dieser Seite werden regelmäßig aktualisert und ergänzt.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Die StadtWerkegruppe ist auch in dieser schweren Zeit für ihre Kunden da. Anlässlich der jetzigen Krise haben wir die wichtigsten FAQs zusammengefasst und hoffen, dass wir damit die meisten Fragen beantworten können.
Sie benötigen eine neue Heizung?
Sie benötigen eine neue Heizung?
Um die hohen Anschaffungskosten für eine neue Kesselanlage zu vermeiden, haben wir für Privat- und Gewerbekunden ein Rundum-Sorglos-Paket zu günstigen Konditionen geschnürt: DelmeGas Plus.
"sWapp" im neuen Design
"sWapp" im neuen Design
Unsere App „sWapp“ präsentiert sich ab sofort in einem neuen Design. Durch verschiedene Neuerungen ist „sWapp“ noch bedienerfreundlicher und dynamischer geworden ist.
                 

Aktuelles

22.02.21 - Die neue Azubi-Internetseite der StadtWerkegruppe Delmenhorst
17.02.21 - Stadtwerke Delmenhorst GmbH sind zum wiederholten Male „Top Lokalversorger“
16.02.21 - StadtWerkegruppe freut sich über erneute Zertifizierung im Entwässerungsbereich